Definiciones

Partes: Las dos partes que celebran este acuerdo son el "Arrendador" y el "Arrendatario".

Arrendador: La persona o entidad que solicita el servicio de vuelo chárter.

Arrendatario: La empresa que presta el servicio, conocida como Paperjet Flights.

General

• Esta cotización corresponde a una aeronave específica; en caso de ser necesario cambiar la aeronave, el costo podrá variar en consecuencia.
• El Arrendador será informado de cualquier cambio antes del vuelo, así como del costo adicional, si aplica.
• La cotización se basa en la disponibilidad de la aeronave y la tripulación, y es válida por 7 días.
• Una vez aceptados los términos y condiciones contenidos en este documento, este se convierte en un contrato legal y vinculante entre ambas partes.

Precios, pago, cancelación y tiempo de presentación

• Todos los precios indicados en este documento son correctos a la fecha indicada, están sujetos a cambios sin previo aviso y son válidos por 7 días.
• El pago total debe realizarse antes de la salida.
• Se requiere notificación de cancelación con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos.
• Las cancelaciones dentro de las 12 horas previas al vuelo serán cobradas con el equivalente a una hora de vuelo.
• La no presentación o cancelación con menos de 12 horas de anticipación implicará el cobro total del servicio.
• Se aplicará un interés del 2% mensual después de 30 días de incumplimiento de pago.
• El Arrendador será responsable de los honorarios legales derivados del cobro de facturas vencidas.

Tiempo de presentación

• La empresa Arrendataria esperará hasta 60 minutos después de la hora de salida programada originalmente para todos los pasajeros.
• Si todos los pasajeros no han llegado dentro de esos sesenta minutos, Paperjet Flights tiene el derecho de despegar con los pasajeros presentes.
• Si los pasajeros llegan dentro de los sesenta minutos posteriores a la hora programada, Paperjet Flights podrá cancelar el vuelo y aplicar una penalidad por cancelación.
• Si el cliente llega más de 60 minutos después de la hora programada, Paperjet Flights se reserva el derecho de cobrar 12 minutos por cada hora o fracción de hora que haya esperado al pasajero retrasado.

Diferimiento de salida

• La ventana de salida puede extenderse mediante la compra de un diferimiento de 30 minutos por cada hora.
• Si el operador del vuelo chárter se retrasa entre 30 y 60 minutos después de la hora programada, el Arrendador será compensado con 12 minutos para vuelos futuros.
• Si el retraso supera los 60 minutos, el Arrendador será compensado con 30 minutos para vuelos futuros.
• El Arrendador será compensado con 30 minutos por cada hora de retraso, hasta completar el tiempo total del vuelo.
• Toda compensación se realizará en horas de vuelo; no hay reembolsos en efectivo ni transferencias.

Documentación

• Se requieren identificaciones con fotografía de todos los pasajeros antes del vuelo.
• Además, los documentos oficiales de viaje (pasaportes, visas, etc.) son responsabilidad de cada pasajero.

Cambios de itinerario e información de cambios

• Se permiten cambios en el itinerario, pero están sujetos a la disponibilidad de aeronave y tripulación, así como a ajustes en el precio.
• La notificación de cambios o cancelaciones debe realizarse por escrito y enviarse mediante el correo electrónico de la empresa dentro del período de cancelación indicado anteriormente.

Responsabilidad

Paperjet Flights no será responsable por lesiones, daños, pérdidas, gastos, daños indirectos, especiales o consecuentes, ni por cualquier irregularidad causada por defectos en vehículos o medios de transporte, o por negligencia de cualquier empresa o persona involucrada en el transporte o en la organización del viaje del pasajero, ni por accidentes, retrasos, cambios en horarios de vuelo, cancelaciones, enfermedades, condiciones climáticas, huelgas, guerra, cuarentena o causas similares.

Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado, y cualquier reclamación será resuelta conforme a las leyes de los estados donde se encuentre nuestro principal lugar de operaciones.

En caso de que el usuario o los pasajeros intenten, mediante amenazas, violencia, intimidación o cualquier medio ilícito, cambiar el destino de la aeronave o desviar su ruta, estarán sujetos a las sanciones correspondientes establecidas en el Código Penal vigente del Distrito Federal.

Terminación parcial de vuelos

• El Arrendador no es responsable por los gastos derivados del reemplazo de aeronaves en caso de fallas mecánicas (en este caso, los cargos solo aplicarán a las partes del vuelo realizadas).
• Si un vuelo no llega a su destino debido a condiciones climáticas adversas, se aplicarán cargos por el destino alcanzado y por el regreso de la aeronave y la tripulación a la base (con o sin pasajeros).
• En caso de falla mecánica, el Arrendatario podrá, a su discreción, proporcionar transporte sustituto, el cual será cobrado como un suplemento al Arrendador.
• En estos casos, los cargos al Arrendador aplicarán únicamente a las partes del vuelo completadas.

Operacional

• Las aeronaves propias o arrendadas por "PAPERJETFLIGHTS" operan bajo el AOC - 269.
• Las aeronaves contratadas operan bajo sus respectivos permisos y certificados, en cuyo caso el Arrendatario mantendrá indemne y eximirá de responsabilidad a la empresa Arrendadora frente a cualquier pérdida.
• Los cargos adicionales pueden incluir servicios de catering, teléfono satelital, deshielo, transporte terrestre y cambios en el itinerario.
• Las tarifas de aterrizaje y servicios son estimadas y pueden variar.